อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ pg452 ตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนยืนยันการสมัคร

บัญชีส่วนตัวของคุณธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Walletสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการติดต่อซัพพอร์ต
pg452 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pg452 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าตาให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาเรื่องธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือการขอยกเลิกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามคิว
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม ใช้แบบฟอร์มในหน้า 'ความช่วยเหลือบัญชี' แนบหลักฐานการชำระเงินเพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็ว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช้ได้กับผู้ที่เปิดบัญชีและเข้าใช้งานผ่าน pg452 แต่สิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ใช่ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง

ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนและระบุว่าต้องการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือจะโอนกลับผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้า 'ความช่วยเหลือบัญชี' แนบสลิปการชำระเงินจาก Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต